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Troubleshooting

Das Widget lädt nicht

Prüfe zuerst die URL:

https://pointr.org/de/widget/booking/ihr-unternehmen

Stelle sicher:

  • Das Locale wird unterstützt.
  • Der Widget-Typ ist gültig.
  • Der Business-Slug existiert.
  • Die Host-Seite erlaubt iframes von https://pointr.org.

Das Widget wird abgeschnitten

Erhöhe die iframe-Höhe. Prüfe außerdem den Parent-Container auf:

  • overflow:hidden
  • feste Höhen
  • versteckte Tab-Panels
  • Slider, die Inhalte verzögert rendern

Das Widget hat horizontalen Scroll

Verwende width="100%" und vermeide zu kleine fixe Breiten.

Die Sprache ist falsch

Das Locale ist Teil der URL.

/de/widget/booking/...
/fr/widget/booking/...
/ro/widget/booking/...

Der Buchungsfluss verlangt Anmeldung

Das aktuelle Booking Widget MVP nutzt den Pointr Buchungsfluss. Wenn der Kunde nicht angemeldet ist, kann Pointr vor der finalen Buchung eine Anmeldung verlangen.

WordPress entfernt das iframe

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